Si hay algo imprescindible y a la vez inevitable en toda organización es la comunicación. En efecto, las organizaciones son “redes conversacionales”, es decir, personas conversando. Sin embargo, no siempre la cuidamos como deberíamos...
El mayor porcentaje de re-trabajos, conflictos internos y externos, fallas en la ejecución de un proyecto, problemas en las interfases, etc. tiene como principal causa las fallas en la comunicación.
Como siempre decimos, si tuviésemos que monetizar las consecuencias de los problemas de comunicación interna, nos sorprendería saber que nos cuestan una fortuna.
Nuestro abordaje sobre la comunicación tiene 3 grandes ejes:
- El desarrollo de habilidades comunicacionales para poder comunicarnos de manera efectiva
- La re-ingeniería de los flujos comunicacionales (Quiénes, Cuándo, Adónde, Qué y Cómo)
- Programas de comunicación interna como medios para el compromiso y pertenencia del personal (estrategia, diseño grafico, implementaciones materiales y virtuales, pastillas digitales, etc.)
